Angebote und Restplätze
Die perfekte Serviceassistenz
Die Aufgaben der Service-Assistenz in Autohäusern ist weit mehr, als Telefonzentrale und Kasse! Sie stellt den Schaltpunkt zwischen Kunde und Autohaus dar. Hier trifft der Kunde auf die "Rezeption" des Autohauses.
Die Sachverständigentätigkeit im Oldtimer-/Youngtimermarkt
Der Markt für Oldtimer und Youngtimer wird in den nächsten Jahren stetig wachsen. Sachverständigenleistungen wie die Bewertung von Fahrzeugen zu Versicherungszwecken, die Schadensbegutachtung oder die sachverständige Begleitung von Restaurierungsarbeiten werden vermehrt nachgefragt.
Nächster Schulungstermin: 23.01.2019 in Berlin-Kreuzberg
Direktannahme
Erspart Zeit, Stress und bringt mehr Umsatz
Einstieg in den Oldtimer-/Youngtimermarkt
Themenschwerpunkt "Fachbetrieb für historische Fahrzeuge"
Der Markt für Oldtimer und Youngtimer wird nicht zuletzt durch das ZDK-Zusatzschild "Fachbetrieb für historische Fahrzeuge" von vielen Werkstätten als zukünftiges Geschäftsfeld betrachtet. Vielfach ist zwar das technische Know-how bereits vorhanden, die speziellen Eigenheiten dieses Marktsegments sind dabei aber weitgehend unbekannt. Dieses Seminar soll hier Abhilfe schaffen.
Nächster Schulungstermin: 22.01.2019 in Berlin-Kreuzberg
Meisterhaft führen
Zeitdruck, schnelle Weiterentwicklung der Kfz-Technik und gestiegene Kundenerwartungen lassen sich nur mit motivierten Mitarbeitern schaffen! Ob die "Lust auf Leistung" (auf Dauer) vorhanden ist, hängt von verschiedenen Faktoren und Rahmenbedingungen ab - hier kommt dem direkten Vorgesetzten eine ganz besondere Rolle zu.
Schwierige Kundengespräche
Harter Wettbewerb, Stimmungsmache in den Medien, weniger Geld im Portemonnaie der Kunden und die komplexe Technologie der heutigen Fahrzeuge machen uns im Autohaus das Leben manchmal schwer....
Neue Seminare
(1) Live-Webinar:
Grundlagen der Geldwäscheprävention im Automobilhandel im Überblick
zur Einführung in die Thematik
(1.1) Live-Webinar:
Die Haftung von Geschäftsführern und Inhabern nach dem GWG
Wege aus der Haftungsfalle
(1.2) Live-Webinar:
Welche Datenbanken helfen bei der Kundenidentifizierung
(2) Zertifizierter Geldwäschebeauftragter
für angehende und bereits gemeldete
Geldwäschebeauftragte
(3) E-Learning Geldwäscheprävention
für Mitarbeiter in geldwäscherelevanten Tätigkeitsbereichen
(4.1) Erstellung einer Risikoanalyse gem. §5 (Geldwäschegesetz)
Aufbauseminar
für Geldwäschebeauftragte im Automobilhandel
(4.2) Gefälschte Ausweisdokumente (national/international) erkennen
Aufbauseminar
für Geldwäschebeauftragte und Mitarbeiter im Automobilhandel
Servicespezialist Oldtimer und Youngtimer
Qualifizierung für Diagnose, Service und Werterhalt
Ausgangspunkt für die Ausarbeitung unseres Schulungskonzepts ist die Fahrzeugtechnik der 70er, 80er und 90er Jahre. Für das Arbeiten an diesen Fahrzeugen sind andere Diagnosetechniken und Prüfmittel erforderlich als heute üblich. Zudem sind handwerkliche Fähigkeiten gefragt, die besonders bei jungen Mechatronikern nicht mehr zum Standard gehören und auch nicht mehr in der Ausbildung vermittelt werden.