verbindliche Anmeldung

Seminar

Die perfekte Serviceassistenz

Termin und Ort

07.10.2024 in Würzburg  (nur noch 4 Plätze frei)

Preis (zzgl. MwSt.)

349,00 EUR
25% Rabatt für Innungsmitglieder; Seminar inkl. Tagungsunterlagen, Verpflegung und Zertifikat

Seminarinfo

Die Aufgaben der Service-Assistenz in Autohäusern ist weit mehr, als Telefonzentrale und Kasse! Sie stellt den Schaltpunkt zwischen Kunde und Autohaus dar. Hier trifft der Kunde auf die "Rezeption" des Autohauses. Und nicht zuletzt wird der Kunde genau hier in den "Arbeitsfluss" eingefädelt.

Teilnehmerzahl

begrenzt

Seminardauer

1 Tag, 09.00 - 17.00 Uhr

Referent

Bernd Kerwien
Bernd Kerwien, verfügt über fast 3 Jahrzehnte Erfahrung im Training, bei Beratung, beim Coaching bei Herstellern, Importeuren, in Autohäusern und in Kfz-Betrieben.

Ihr Ansprechpartner

Katrin Kohl
Telefon: 0228-9127-216
Telefax: 0228-9127-6216
E-Mail: kohl@tak.de

Seminarteilnehmer

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Rechnungsanschrift

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